News




جمارك دبي تتعامل مع 12 مليون مسافر عبر مطار دبي خلال 6 أشهر

09 أغسطس, 2017  
الاربعاء، 09 اغسطس 2017

تعاملت جمارك دبي ممثلة بإدارة عمليات المسافرين في مطار دبي الدولي بمباني (1 و2 و3) مع قرابة 12 مليون مسافر قادماً إلى دبي، منجزة تفتيش نحو 18 مليون حقيبة جاءت عبر قرابة 39 ألف رحلة في النصف الأول من العام الحالي، مسجلة نحو 360 ضبطية، بالإضافة إلى قرابة 6 آلاف و500 معاملة جمركية.

وقال إبراهيم الكمالي، مدير إدارة عمليات المسافرين مكلف في جمارك دبي إن الدائرة نجحت في إرساء قواعد منظومة أداء فعالة، ساهمت في جعل حركة المسافرين تجربة خالية من المتاعب، وتتسم باليسر والسهولة، حيث وظفت الأجهزة الذكية والابتكارات النوعية في منظومة عملها اليومية لتسهيل الإجراءات على الأعداد الهائلة من المسافرين دون تأخير أو تعطيل، موضحا ً أن ابتكارات جمارك دبي ساهمت بشكل كبير في تسريع حركة المسافرين عبر مختلف مباني المطار، حيث تبنت تطبيق "نظام التفتيش الذكي" ذو الكفاءة الكبيرة، خصوصاً أنه يختزل وقت التفتيش بنسبة تراوح بين 50 و70%، بالإضافة إلى اعتماد العربة الذكية «الكاشف»، الأولى من نوعها على مستوى الدولة والعالم التي تخدم التفتيش الجمركي في المطارات، وتختصر الوقت والجهد لجميع العملاء، وعربة التخليص الجمركي الذكية لخدمة ذوي الإعاقة وكبار السن وكبار الشخصيات على حدٍ سواء، والعمل على تطبيق مشروع المسار الجمركي الذكي وهو عبارة عن أرضيات مضيئة تعمل بنظام LED تخدم المسافرين القادمين إلى الدولة، وتحديداً عند دخولهم منطقة التفتيش (الحرم الجمركي)، ويتم توجيههم بطريقة ذكية، بحيث يتم تعريف المسافر بسهم مضيء على الأرض يوضح مساره سواء باللون الأحمر إن كان يجب عليه تفتيش حقائبه أو باللون الأخضر للتوجه مباشرة إلى بوابة الخروج، بالإضافة إلى اعتماد التطبيق الإلكتروني "العين الثالثة" لتدريب وتثقيف المفتشين الجدد في الإدارة على آليات العمل والتفتيش الجمركي ومحتويات الحقائب التي تحوم حولها الشكوك بوجود مواد ممنوعة ومخدرة بداخلها، كما أن هناك معرضاً بإدارة عمليات المسافرين للضبطيات المتنوعة لتسهم في رفع كفاءة المفتشين من خلال التدريب الميداني في عمليات الضبط والتفتيش ويمكن للمفتش التعرف على أنواع المخدرات والمواد الممنوعة والمقيدة.

كما تقوم إدارة عمليات المسافرين بتدريب مفتشي جمارك إمارات الدولة بالتنسيق مع مركز تدريب جمارك دبي لرفع كفاءة الأداء وتبادل الخبرات.

وبخصوص الاستعداد لموسم الحج وموسم الإجازات الصيفية، أكد الكمالي أن الإدارة تولي اهتمام كبيراً لموسم الحج بهدف التسهيل على حجاج بيت الله الحرام لإنجاز تخليص إجراءات السفر بسرعة ويسر دون تأخير، حيث أكملت جمارك دبي استعداداتها لاستقبال الزوّار والسائحين القادمين إلى الدولة عبر مطارات دبي خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى حجاج بيت الله الحرام العائدين إلى أراضي الدولة، مشيراً إلى أن الاستعداد بدأت مبكراً بمناقشة الخدمات المتوفرة والتي ستقدم لحجاج بيت الله الحرام القادمين، حيث عقدت لجنة الحج والعمرة بمطارات دبي عقدت اجتماعاً ضم عدد من الممثلين للشركاء الاستراتيجيين لمطارات دبي وهم إدارة عمليات المسافرين مبنى المطار 1-3 ، وجوازات دبي، وطيران فلاي دبي، وطيران الإمارات، والطيران السعودي، ودناتا، ومؤسسة تاكسي دبي، ومؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، تم خلاله تحديد تاريخ 18 إلى 20 سبتمبر من العام الحالي مواعيد وصول رحلات الحجاج لمطارات دبي، والإعلان عن تشكيل لجنة للحج، وتخصيص بوابات وأحزمة لاستلام حقائب الحجاج تكون قريبة من المخارج، بالإضافة إلى تخصيص طاولة بالتنسيق مع المطارات لتوزيع الهدايا على المسافرين والحجاج قبل الخروج من المطار.

وأشار إبراهيم الكمالي إلى أن الإدارة تعمل مع بداية موسم الإجازة الصيفية على تكثيف جهودها لتقديم خدمات مميزة تليق بمكانة دبي كوجهة سياحية عالمية، وذلك عبر خطط عمل ممنهجة من خلال خدماتها الذاتية التي تصب في تسهيل وتسريع العمليات الجمركية مع مراعاة الاهتمام بالجانب الأمني في عمليات التفتيش والرقابة، حيث اتخذت الجمارك عدداً من الإجراءات في مباني المطار الثلاثة، لتسهيل دخول الزوّار والمقيمين، وشملت التنسيق مع شركات الطيران العاملة لاستيعاب أي ارتفاع محتمل في أعداد المسافرين، وجدولة الإجازات السنوية لمفتشي الجمارك العاملين، والحد منها حسب الأهمية، فضلاً عن الاستعانة بمفتشين من أقسام داخلية أخرى بالعمل مع قسم التفتيش للمساندة والدعم، وزيادة مشغلي أجهزة تفتيش الحقائب. يذكر أن دبي تشهد إقبالاً كبيراً في موسم الإجازة الصيفية، خصوصاُ مع انطلاق فعاليات مهرجان مفاجآت صيف دبي، حيث يستمتع زوار دبي بالمرافق والفعاليات الترفيهية التي تتناسب مع جميع أفراد العائلة طوال فترة الإجازة الصيفية، بالإضافة إلى الاستفادة م

اPoll

How did you find the experience of browsing our site?

Vote

No option has been selected